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Pregúntate para que quieres estar en las redes sociales.

Redes

Día a día veo atónito como empresas deciden incorporar a sus tareas diarias la presencia en redes sociales, bien movidos por su boom imparable, por que su competencia esta en ella y deciden acceder también, o por un impulso de innovar donde cada vez esta palabra debería de dejar de usarse para sustituirla por imitar. De cualquier modo debido al desconocimiento de este nuevo ámbito, o la facilidad de acceso, se tiende a creer que eso de estar en Facebook, Twitter o cualquier otra red, empieza a convertirse de la gallina de los huevos de oro, a la gallina que no pone y que ademas solo hace que comer. Y que come esta gallina, pues ni mas ni menos que tiempo, algo que a no ser que nos sobre el dinero, o en otro caso mucho tiempo, el empezar desde cero puede resultar muy tedioso, o incluso convertirse en una experiencia en la cual mejor no haberse metido.

Errores mas comunes que me he encontrado:

  • Crear perfiles personales, en lugar de una página para una empresa.
  • Creer que mi sobrino de 14 años que las utiliza mucho me lo apañara.
  • Dedicarse a dar autobombo a tu interés, cuando quien importa en este mundo es el resto.
  • No escuchar a tu comunidad.

Actualizando la lista:

  • Tener una comunidad de cientos de usuarios en la que nadie dice nada y nadie aporta nada.
  • Borrar indiscriminadamente comentarios de tu comunidad.
  • No distinguir entre usuarios activos, los cuales aportaran valor y trolls, los que no aportan nada solo darse autobombo a si mismos.

Por donde empezar: Pregúntate ¿para que quieres estar en las redes sociales? y si puedes contestar a esa pregunta con sinceridad, cuenta conmigo para lo que te haga falta.
Y vosotros, que mas errores soléis ver, ampliemos la lista.

Twitter, empecemos desde el principio.

Twitter

Seguro que algunos ya habréis topado con esta aplicación web, y os habréis preguntado, ¿pero esto para que sirve? o ¿menudo blog mas raro que tiene comentarios inconexos y cortos?.

Bueno en primer lugar, decir que Twitter es una herramienta de microbloging, y su uso depende de para que quieras utilizarlo. Mas que hablar de para que utilizarlo, este post pretende facilitar en la medida de lo posible los inicios en esta aplicación, que puede resultar realmente útil cuando se comprenden los principios esenciales.

Como herramienta de microbloging, tenemos limitado el numero de caracteres a la hora de escribir tus mensajes o Tweets que es como comunmente se les llama, a 140 caracteres,  por otro lado, puedes añadirle enlaces a otras webs, videos, fotos e incluso geolocalización, una ventaja competitiva frente a los sms tradicionales, además sin coste. Pero la gracia de twitter no esta en la comunicación punto a punto, que se puede realizar, si no mas bien en que estas coversaciones pueden ser vistas por todos los usuarios y retweeteadas por todo aquel que le resulte relevante o interesante, facilitando de este modo en gran medida entrar en contacto con personas con intereses comunes.

¿Es Twitter un blog? desde mi punto de vista no, mas bién se podría considerar como una bitacora de todo aquello que sucede en el tiempo.

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